InícioFAQBuscarMembrosRegistrar-seConectar-seGruposCalendário
kBRat $hoP
Atendimento
Últimos assuntos
» Dúvidas
12/28/2012, 9:26 pm por Pihallio

» Catálogo desativado
9/7/2012, 1:59 pm por Pihallio

» Parceria
8/5/2012, 2:09 pm por Julliana

» [Estoque] Lista de produtos à pronta entrega
7/25/2012, 7:40 pm por Pihallio

» [PEDIDO] Big Bang - ALIVE Monster Edition
7/22/2012, 5:40 pm por Juuh <3

» [Sugestão] Roupas e Acessórios
4/20/2012, 6:39 pm por LoreLovely

» Nossa forma de negócios
4/18/2012, 9:25 pm por LoveHallyu

» [Divulgação] Anime Happy Party
4/17/2012, 5:02 pm por Pihallio

» [SUGESTÃO]
3/27/2012, 4:53 pm por Arine

Parceiros

Outros Parceiros
Saiba como se tornar um parceiro,clique aqui

Compartilhe | 
 

 Nossa forma de negócios

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo 
AutorMensagem
Pihallio
Admin
avatar

Masculino Mensagens : 1625

MensagemAssunto: Nossa forma de negócios   4/10/2010, 2:13 am

O fórum

☺ kBRat $hoP opera na internet sob o url http://www.kbrat.shop-forum.net como um fórum que consiste em intermediar a compra de produtos internacionais (asiáticos) em geral para os membros que não possuem os meios para fazer uma compra internacional e que estejam devidamente cadastrados no fórum (membros).

Cadastramento

☺ Para ingressar no fórum e ter acesso aos produtos oferecidos é preciso apenas preencher os campos na página de cadastro e aceitar as condições de utilização do fórum.
☺ Para que a qualidade do serviço prestado seja garantida, é imprescindível que os membros forneçam os dados necessários e corretos para que seja efetuado o cadastro no fórum. O cadastro será considerado como completo após a confirmação por e-mail e o kBRat $hoP não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto dos dados.
☺ kBRat $hoP poderá a seu único e exclusivo critério não aceitar os cadastros de membros, desobrigando-se de dar quaisquer esclarecimentos.
☺ A veracidade e autenticidade dos dados fornecidos pelos membros é requisito essencial para a manutenção do cadastro. Caso as informações fornecidas no cadastro não sejam condizentes com a realidade, o membro poderá ser descadastrado pelo kBRat $hoP, sem necessidade de aviso prévio.
☺ O cadastro no fórum na qualidade de membro é gratuito.

Encomendas e promoções

☺ kBRat $hoP informará aos membros, pelo fórum, todas as promoções e oportunidades futuras, com as respectivas datas e condições.
☺ O membro terá acesso aos produtos oferecidos no fórum realizando-se o login no domínio http://www.kbrat.shop-forum.net em todas as páginas disponíveis. Caso o produto desejado pelo membro não esteja disponível depois de ter realizado o pedido, o membro será informado por e-mail da anulação total ou parcial de sua encomenda.
☺ Os pedidos deverão ser feitos através do E-Mail (kbrat.shop@gmail.com) do fórum com o link do tópico para o respectivo item.
☺ Realizado o pedido pelo membro, mediante a aceitação das condições de utilização, kBRat $hoP enviará um e-mail ao membro informando os detalhes para a finalização do pedido.

Prazo e entrega

☺ A entrega dos produtos encomendados será realizada no endereço cadastrado pelo membro no campo "endereço", no prazo informado por e-mail, e desde que confirmado o pagamento da respectiva encomenda.
☺ O prazo informado é médio e, portanto, uma estimativa. Dessa forma, é possível que tal prazo varie por razões de logística e de força maior. Em caso de atrasos nas entregas, kBRat $hoP informará ao membro assim que tomar conhecimento.
☺ Em alguns casos o custo do frete será informado para o membro quando o kBRat $hoP receber a mercadoria aqui no Brasil. O custo do frete poderá depender de fatores como o peso total da mercadoria, a distância e o tipo de entrega (Carta Registrada, PAC, SEDEX, etc).
☺ Na hipótese de greve dos correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos no fórum, ficará este isento de quaisquer responsabilidades.

Pagamento

☺ O pagamento dos produtos encomendados no fórum poderá ser realizado, por meio de depósito bancário ou transferência bancária.
☺ Os dados para depósito serão informados por e-mail depois de realizado o pedido.
☺ Será necessário informar o pagamento enviando um e-mail com o comprovante do depósito em anexo. O Arquivo deve estar no formato de imagem com os dados legíveis.
☺ Após visualizarmos seu pagamento, enviaremos uma confirmação.
☺ Também aceitamos pagamentos através do PagSeguro e MercadoPago com acréscimo de taxa.

Troca

kBRat $hoP realizará a troca do produto adquirido pelo membro somente na hipótese de ser constatado defeito de fabricação no referido produto, obedecidas as seguintes regras:

☺ Para fins de troca do produto, o membro deverá imediatamente comunicar ao administrador do fórum a existência do defeito, por meio de envio de e-mail (kbrat.shop@gmail.com), e encaminhar o produto junto com os acessórios que o acompanharem, para o endereço informado na hora da entrega.
☺ O prazo para o reparo inicia a partir do recebimento do produto no endereço acima.
☺. Constatado o defeito no produto, kBRat $hoP procederá ao reparo, providenciando o seu envio ao membro, com custo a este.
☺ Na hipótese do produto não ser reparado no prazo de sessenta dias contados do seu recebimento pelo kBRat $hoP, o membro poderá, à sua escolha, optar: (I) pela troca por produto similar; (II) pela devolução do valor pago; ou (III) pelo abatimento do preço do produto.
☺ Na hipótese de não ser constatada pelo kBRat $hoP a existência de defeito no produto, o membro deverá proceder a sua retirada ou solicitar a remessa do mesmo, às suas expensas, no prazo de noventa dias contados da solicitação, ou da comunicação de que o produto está à sua disposição, sob pena de lhe ser dada a destinação que kBRat $hoP entender conveniente.

Prazo do cadastro

☺ O membro poderá, a qualquer tempo, cancelar seu cadastro por simples comunicação, solicitando ao fórum a sua exclusão do cadastro, sem prejuízo das obrigações assumidas até a data de sua exclusão.

Compromisso do fórum

☺ kBRat $hoP compromete-se a seguir as normas de privacidade e segurança, respeitando a privacidade dos membros e a confidencialidade das informações prestadas, não divulgando dados pessoais relativos aos cadastros, exceto os visíveis no forum.
☺ kBRat $hoP não se responsabiliza, em hipótese alguma, por fraudes originadas fora ou através de seu sistema e de seus computadores, principalmente quanto a informações fornecidas, seja no cadastro, seja no sistema.
☺ Qualquer dúvida sobre este tópico, poderá ser prontamente esclarecida no tópico “Dúvidas” na categoria “Atendimento” no fórum ou junto ao Administrador do fórum, por meio de envio de e-mail (kbrat.shop@gmail.com).
☺ kBRat $hoP reserva-se o direito de modificar, em qualquer momento, a apresentação e configuração do fórum, assim como as presentes condições de utilização.
☺ kBRat $shoP não é uma empresa e não possui endereço físico.


Última edição por Pihallio em 7/20/2012, 1:30 pm, editado 1 vez(es)
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário http://kbrat.shop-forum.net
AYumiOgata



Mensagens : 2

MensagemAssunto: Re: Nossa forma de negócios   3/25/2012, 10:30 pm

Olá! Tenho uma duvida: se meu pedido parar na alfandega e for taxado, serei cobrada alem do valor que jah paguei? Obrigada!
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
Pihallio
Admin
avatar

Masculino Mensagens : 1625

MensagemAssunto: Re: Nossa forma de negócios   3/26/2012, 11:58 am

AYumiOgata,

Produtos como DVDs, CDs, photobooks, livros e acessórios essas taxas ficam sob nossa responsabilidade.

Produtos como perfumes, eletrônicos e vestuário vai depender da situação da encomenda e será informada antes de você fazer o pedido.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário http://kbrat.shop-forum.net
LoveHallyu

avatar

Feminino Mensagens : 7

MensagemAssunto: Re: Nossa forma de negócios   4/18/2012, 9:25 pm

Gostaria de saber se quando vocês mandam o produto[no meu caso o :
[BIGBANG] 2011 Big Bang Live Concert : Big Show (Edição Limitada) (Versão Coreana)] se vem com numero de rastreio ou algo assim. Na verdade eu só estou um pouco preocupada e ansiosa para chegar logo OIFAFGIO ><
Porque já fazem mais de 60 dias, mas com disseram que "As encomendas ocorrem, normalmente, de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema." então não sei realmente se está ou não para chegar, só queria saber isso mesmo Very Happy
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
Conteúdo patrocinado




MensagemAssunto: Re: Nossa forma de negócios   

Voltar ao Topo Ir em baixo
 
Nossa forma de negócios
Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo 
Página 1 de 1

Permissão deste fórum:Você não pode responder aos tópicos neste fórum
KBRAT SHOP :: Atendimento :: Suporte-
Ir para:  
Forumeiros.com | © phpBB | Fórum grátis de ajuda | Fale conosco | Assinalar uma queixa | Fórum grátis