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Pihallio
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MensagemAssunto: Perguntas Frequêntes   4/4/2010, 3:31 am

Porque um fórum?
☺ Criamos um fórum com o objetivo de maior interação com os membros.

Preciso ser um membro ativo no fórum para fazer meus pedidos?
☺ Claro que não. Você pode fazer seus pedidos apenas sendo um membro registrado.

Como fazer meu pedido?
☺ Os pedidos podem ser feitos através do nosso e-mail (kbrat.shop@gmail.com).
Devem constar as seguintes informações:

Citação :
Nome do item:
Link do item:
Obs*:
*Caso o item ofereça opções como: poster, cor, tamanho, membro, etc

O Frete (Envio e Manuseio) é válido para todo o Brasil?
☺ Sim, o frete é válido para todo o Brasil.

Qual é a forma de pagamento?
☺ O pagamento dos produtos encomendados no fórum poderá ser realizado, por meio de depósito bancário ou transferência bancária.

Já fiz o pagamento. Preciso informá-lo? Como fico sabendo se o pagamento foi confirmado?
☺ Sim. É necessário informar o pagamento enviando um e-mail com o comprovante do depósito em anexo para kbrat.shop@gmail.com. O Arquivo deve estar no formato de imagem com os dados legíveis.
Após visualizarmos seu pagamento, enviamos um e-mail de confirmação. Se você não receber este e-mail até o prazo estipulado, significa que pode ter havido problemas com o seu pagamento. Neste caso sugerimos entrar em contato conosco para saber o que houve.

Em quanto tempo os produtos são entregue?
☺ A forma de negócios do KBRat $hoP é intermediar a compra de produtos internacionais. Para conseguir esses produtos dependemos da disponibilidade dos mesmos, quantidade de pedidos, agilidade dos fornecedores e do sistema dos correios. Esses processos tornam nossos prazos de entrega mais longos. Por essa razão, trabalhamos com um prazo estimado de 60 dias, a contar da data do pagamento.

Não encontrei os produtos que desejo no fórum, o que faço?
☺ Sem Stress! Apenas nos mande um e-mail com as informações sobre os produtos que você deseja.
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